督导体制不健全、职能定位不清晰、评价标准不规范等问题困扰着不少高职院校教学督导工作  

高职教育质量如何提升，始终是高职院校关注的大问题，其中，加强教学督导无疑是学校教学治理的“利器”而受到重视。但在实践过程中，督导体制不健全、职能定位不清晰、评价标准不规范等问题，仍然困扰着不少高职院校的教学督导工作。要发挥好高职教学督导的职能作用，厘清这些问题十分重要。 

高职教学督导是什么？

督是手段，导是目的

从高职院校岗位配设分析，高职教学督导的基本职能就是以教学为中心，对教学全过程实施监控。高职教学督导以服务为宗旨，即为学校的内涵发展服务、为教师的专业化成长服务、为学生的健康成长服务。教学督导工作是一个完整的系统，但督和导的功能各有不同。 

“督”是手段。教学督导进课堂、进实践实训基地，核心是依据教学计划和课程目标对教与学进行实时监控，如校企合作、产教融合与人才培养方案的执行、学生赴企业实习实训的效果、教态和学态的状况等。归结起来，到现场看现实，依教规作评估评价，找亮点查问题，督是一种工作的方法。 

“导”是目的。高职教学督导工作的宗旨是服务学校、服务教师、服务学生，实现学校教育教学质量稳步提升是最终目的。教学督导工作表面看是具体的，其实是一种爱憎分明、扬弃有则、以人为本、崇尚人文的良心活计。教学督导所做的一切，是学校利益至上、师生为本，无论是表扬或批评、成绩或问题的揭示，决非个人利益使然。 

高职教学督导怎么做？

在看听说上下足功夫

高职教育的特殊性，决定了高职教学督导与一般普通院校教学督导工作的不同性。例如，高职的教学课堂，既在学校教室，又在企业车间；教师的教，既有口口相授，又有动手相传。同样，学生的学习形态也有多样化，有听课、有训练，更有技术操作，其学习效果既可能反映在知识的理解领会上，也可能反映到动手技术的模拟训练上，成果有书面的作业，也有成型的实物作品。可见，高职教育的职业性，也渗透到高职教学督导工作的方方面面。如何做高职教学督导，除了要遵循一般的教育规律外，在看、听、说上要下足功夫。 

看——高职教学督导工作的基本要求。教学督导中的“教学”不是狭义的，因教学外延的深广，校风、教风、学风与教学息息相关。适时的教学监控就要有敏锐的视觉，教学督导要善看会看，通过校园环境的观察和动态分析、教室里的教态或学态、实训室或工厂的业态，来分析教学现象背后深层次的教学问题。看得广才不会顾此失彼，使教学质量监控留下空白点；教学现象看得多，才会对教学问题想得透、思得深，达到标本兼治的效果。 

听——高职教学督导工作的另一要求。教学督导要耳听八方，意义就在于从听的信息中捕捉有益教学督导的教学信息。教学督导进课堂、到教学现场听课，应该说是最主要的，但不是唯一的。课余与教师的交流，听听教师的教学改革感悟；课外与学生交谈，听听他们对学校教育教学的诉求、对老师教学的评价；走近行政管理干部和职工，听听他们在管理育人、服务育人实践中对教与学的看法及分析。这些虽然是生活的花絮，但对于教学督导来说却是发现教学问题的重要源头。 

说——高职教学督导工作的能力要求。高职教学督导以服务为宗旨、以“导”为目的，其重要的载体就是“说”。说的表现形态主要有两种，即口说和书说。口说是与被督导关注对象的直接沟通和交流，是语言的直接交互；书说是通过语言文字描述间接地与人交流和沟通，包括教学督导的工作汇报、对教师教学的检测评价、个人开展教学督导研究的成果等。 

高职教学督导怎么做好？

学校、教师、教学督导员打好“组合拳”

要做好高职教学督导工作，必须打好学校、教师、教学督导员的“组合拳”。 

建规立制。学校层面，要从制度上优化和创设教学督导的工作环境，组织好教学督导的团队建设，明晰权责和解决好待遇问题，让教学督导员有尊严地工作。目前，许多高职院校的教学督导多由二级亚盈（中国）官方网站领导兼任，其实，治学督学的事还是交由一线教授担当，让更多的专家参与合力会更大，结果更好。 

教师认同。长期以来，教师对教学督导有一种排斥心理，认为教学督导的监控就是肉中挑刺、专找问题的。事实上，教学督导的监控，不仅是问题的发现，更重要的是总结和推广教师在探索教学创新与改革中积累的经验，搭平台，让优秀教师能崭露头角。对于青年教师，教学督导的帮扶，也就是身边的教学导师，得到专家们的教诲将使他们专业化成长得更快更好。因此，解决好教与督的关系，改变教师对教学督导工作的偏见，是做好教学督导的关键。 

教学督导员素质。工作的性质决定了高职教学督导工作的权威性，因此受聘于教学督导员的教师，必须具备较高的专家素质。首先，做好人师，这是“言顺”的条件。尤其在工作中对待教师要有一颗诚爱之心，能以爱动其心导其行。其次，做好经师，在自己学科的教学中做标杆，在“双师”素质上做楷模。他们是教学智者的代表，教学监控有敏锐的眼、有洞察问题的脑、更有求真务实的人格。再其次，心中有学生，师爱是教师职业道德最集中的体现，教学督导所做的工作，最终是为了学生健康成长保驾护航。 

浙江工贸职业技术亚盈（中国）官方网站近两年连续获得浙江省高职高专综合人才质量评估第一，从中得出的一个经验就是：学校教育教学要优质，教学督导工作一定要优秀。高职教学督导“三问”如何破解，破解的效果如何，直接影响着学校的教育教学质量。 

作者：贺星岳（系浙江工贸职业技术亚盈（中国）官方网站院长）